⚪︎ブログ運営者kimkim紹介
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○聞き上手になりたい人
○コミュニケーション能力を向上させたい人
今回は、『人は聞き方が９割』という本を読んでいこうと思います。
コミュニケーションにおいて、重要となるのが聞く力。
でも、意識してできていない人が多いと思います。
話す力より聞く力の方が重要！？
聞く力の真の力とは？
うーむ、気になる！
ということで、早速読んでいきたいと思います！
俺は喋る方が好きだぞ！
【私的満足度】
読みやすさ ★★★★★
学 び 度 ★★★★★
総合満足度 ★★★★★
【感想】
それにしても、学ぶことが多かったです。
たくさん書きたいんですけど、流石にネタバレになるのでやめておこうと思います。
この本は、聞く力の偉大さをひしひしと感じさせてくれました。
読んだ中で、私がためになったことを少しだけ書いていきますね！
なぜ聞く力が必要なのか？
そもそも、なぜ聞く力が必要となるのでしょうか？
それは、話す人が持っている３大心理に隠されています。
では、話す人が持っている３大心理とは？
①「人は誰もが自分のことが一番大切であり、自分に一番興味がある生き物である」
②「本来、誰もが自分のことを認めて欲しいし、自分のことをわかって欲しいと熱望している」
③「人は自分のことをわかってくれる人のことを好きになる」
つまり、話す人は、自分のことを大切にし、認めてくれ、わかってくれる人のことを好きになるということです。
その条件を満たすことができるのが「聞く力」な訳です。
聞くことで、①〜③の条件を全て満たすことができます。
では、①〜③を満たすことができると、どうなるでしょうか？
コミュニケーション能力が向上します。
コミュニケーション能力は日常生活になくてはならない能力ですよね！
つまり、聞く力を鍛えることで、コミュニケーション能力が向上するのです。
だから、聞く力が必要となるんですね！
聞く力かぁ・・・あんまり意識したことなかったなぁ・・・
もしかしたら、喋る専門になっていたかもしれません汗
それじゃあダメですよね・・・
今度からは聞くことも意識して、コミュニケーションをさらに充実させていきたいな！
俺だって、たまには話聞いてやるよ？
好かれる人になる聞き方のポイント
この本には、話の聞き方のポイントがたくさん書かれていました。
その中でも、私がためになったことを少し書いていこうと思います。
それにしても、たくさん書かれていました。
読む価値ありすぎました・・・
ここでは、少しだけ触れますので、その他のポイントは実際に本をお手に取って、確認してみてくださいね！
①頷きを意識する
聞く時は、頷きを意識しましょう！
「頷くこと＝肯定」と話す側に捉えられます。
つまり、頷きは相手を肯定するための一番のアクションなのです！
肯定されて嫌な気持ちになる人はいませんよね？
もしかしたら、例外がいるかもしれませんが、それは置いといて・・・
肯定されたら、きっといい気持ちになるはずです。
話す側もいい気持ちになって、たくさん話してくれるかもしれません。
そうなったら、もうこっちのものですね！
私は正直頷くのが少し苦手です。
自分では頷いているつもりでも、頷きが浅かったせいか、あまり気づいてもらえないこともしばしば・・・
私のようにならないために、頷きは少しオーバーにしてみるのもいいかもしれませんね。
もちろん、ふざけてると思われない程度にですよ笑。
俺は意外と頷き得意だよ？
②相手の感情に表情を合わせる
聞く時は、相手の感情に表情を合わせるようにしましょう。
もし、自分か悲しい時に、ニコニコして話を聞かれたらどう思うでしょう？
もちろん、イライラすると思います。
私はめちゃくちゃイライラすると思います！
手を出さないようにするのが精一杯です汗
そんなことはさておき、、、
表情を合わせて話すことは、相手に共感していることを示すことができます。
相手が共感して話を聞いてくれたら、安心して話そうと思いますよね。
相手が悲しそうなら、悲しそうに話を聞く。
また、相手が楽しそうなら、自分も楽しそうに話をきく
これを意識するだけでも、相手からの印象は全然違うと思います。
割と簡単にできますので、みなさんも私と一緒に実践してみませんか？
③感嘆＆称賛で反応する
話を聞くときは、感嘆＆称賛で反応するようにしましょう。
どういうことかというと、
「わあ（感嘆）、すごいじゃん（称賛）」
「おー（感嘆）、いいね（称賛）」
というふうに、反応することを心がけてみてください。
「わあ」とか「おー」だけだと、少し反応が薄いです。
感嘆の言葉に加えて「すごい」とか「いいね」とかの相手を褒める言葉を加えてあげることで、相手の反応がさらに良くなります。
ちなみに、私は「へぇ」とか「おー」とかしか、今まで言ってきませんでした汗。
言われてみると、確かに褒められる言葉を添えて反応された方が、気分がいいですよね！
いきなり初対面の人で練習するのはハードルが高いので、まずは友人との会話で練習してみたいと思います。
喜んでくれるといいなー
【まとめ】
今回は永松茂久先生の『人は聞き方が９割』を読んでみました。
聞く力を高めるポイントが満載の本でした。
これを読めば、聞き上手になること間違いなし！
コミュニケーション能力も向上するはず。
間違いなく星５の本でした！
ぜひ、みなさんもお手に取って読んでみてくださいね。
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